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销售顾问月薪3000跟3万差别到底在哪里?

   开不完的会,打不完的回访电话,走不完的流程,擦不完的车,月月担惊受怕的神秘客,老板画不完的饼子,加不完的班,服务不完的客户,接不完的电话。这也许就是汽车销售的真实写照了,很多汽车销售人员这样忙完了一个月后,才发现这个月的业绩还是如往常一样不见增长在同一个公司,卖着同样的产品,有着相同的资源背景,在最后拿工资的时候,一个月薪30000一个月薪只有3000。为什么?

      很多人都会有这样的感受,明明也没感觉他比我强啊,为什么他每个月的工资都这么高啊?我相信这是很多销售人员横亘在自己心中的一个结,仿佛有一种怀才不遇,生不逢时的味道。在能力上。不可能比他差甚至还要有所超过,但就是最后的结果不尽人意。长久以往下去,我们就会心生抱怨,认为是命运不公,上苍不公平,最后无限堕落下去,最终在失败的苦海中沉沦。

 

 

       

       其实,没有无缘无故的爱,没有无缘无故的恨,更没有无缘无故的差别。当你只能拿3000而别人能拿30000的时候,你和人家之间肯定是会有区别的。即使这个区别不在你们能力差别上,那肯定也会在其它方面体现。

接下来,我也是总结了关于我们和他人产生差距的重要三点差别。

 

1.目标

       

      每一个成功的人都有着一个共同的特性,那就是会树立一个远大的目标,并朝着这个目标不断前进。刘邦还是一个小小的亭长的时候,就有逐鹿天下,做天下之主的野心与目标。并且为了这个目标的完成,不断征战,不断厮杀,最后终于做到了。

 

 

       

      当玄奘才刚开始成为一个和尚的时候,便许下了宏愿,要将佛法弘扬天下世间。为此他不辞千辛万苦,只身一人前往千里之外的天竺取得真经,并将其带回中土,带回大唐。没有人知道在这个过程中他经历了怎样的磨难痛苦,我们只知道他在去时还是一个翩翩然的青年,回来时却已步入了中年。

      所以,我们要想成功地在心底为自己许下一个目标,用这个目标不断激励自己,不断给予自己力量。在极其容易疲劳的销售行业中,目标显得尤其重要。

 

2.细节

       

      什么叫做细节?细节就是大部分人做不到,看不到,想不到但是你做到了这就是细节。细节往往是微小的动作或者语言,由于太过微笑,被大多人所忽视。但是,真理往往是掌握在少数人手里,真正有价值的东西也是。当你做到了大部分人都没有发觉的事情,你凭什么不成功?

 

       举一个很简单的例子,每个人都有添加过客户微信的经历,想一想你是怎么给客户发的申请的。有的人很干脆,直接,开门见山。而有的人添加客户微信会有对客户的敬语,会有对客户的尊称,会有对客户的祝福,会有自己的介绍。同样的一件事,就是小小的细节,在客户哪里结果就发生了翻天覆地的改变。如果你是客户,你会更喜欢哪一种?

      细节就是在于不同,在于细心,所以,我们要在生活工作中多留意多留心。

 

3.学习

 

      人要想不断的进步,不断超越自我,只有一种途径,那就是学习。这个学习不拘泥于形式,你是从书本上学习也好,从电视上学习也好,从别人身上学习也好。总之,只有一个目标,就是不断学习,学习之前不会的,学习之前不懂得,学习之前感兴趣的。

      活到老学到老不是一句空话,学习是一个无止境的过程,越往深处学,你才会发现自己还有很多不足。但是你如果你不学习,故步自封,自我满足,那用不了多久,之前比你弱的人就会很快赶上你,甚至超越你。我们的大清朝就是一个很好的例子,因为自己胡闭关锁国,从世界强国变成了连日本这种弹丸小国都能侵略的存在。

      所以,学习让我们进步,不学习就会被淘汰。

 

 

另外还说五点汽车销售顾问要做到的细节:

 

1.穿着打扮过分随意

  

  汽车销售人员的形象是一家公司的门面,是留给客户的第一印象,那么很重要的一点就是形象上的问题,穿着随意的销售顾问会带给客户一种感觉,就是不专业,顾客会认为一个不专业的销售顾问不会带来多好的服务,此时即便口才多好,服务有多周到,都会因为形象上的问题大打折扣。试想下,作为销售穿得都很随意,还怎么去说服顾客呢?

  

 

 
2.话术不自然语气不诚恳

  

  对于很多客户而言,其实都不喜欢说话太过油条或是吹嘘的销售人员,这些汽车销售人员有一个很大的通病,就是他们往往说话术就像背书一样,像是职业的播报员,或是油嘴滑舌,给人感觉很不靠谱,客户也是会有感受的,只是不说出来而已。而一个好的销售或者业绩好的销售面对客户都只会有问必答,最多附带注意事项,给消费者留下来可靠的感觉,太过于油条与忽悠地表现自会弄巧成拙。

  

3.时间管理

  

  其实时间管理是很多汽车销售人员容易忽视,但却非常重要的一点,业绩不好的汽车销售,整天搞的自己很忙,没有头绪,总是有做不完的事情,给客户写不完的计划书和策划方案。甚至连吃饭时间都搭在里边。一个连吃饭都顾不上的人还会是顾客的好顾问么?业绩不好的销售人员的时间是不值钱的,有时甚至多余。而一个好的销售顾问有自己的计划与时间管理,有目的性的工作可以另自己少做无用功。

 

 

 
4.无意义的拜访

  

  拜访是销售过程中很重要的一环,绝大多数的客户并不会第一次来店就立即下订。

  当然,每一次客户的拜访都要做计划,要为销售成功做准备,不是只要有拜访就会有机会,这样的拜访只会增加挫折的机会,在这种状态下你的挫折就会常常来自于自己的准备失当,而不是来自于客户了!

  业绩差的销售,在拜访客户时,往往自己并未准备好拜访的内容,就与客户进行沟通,客户感受不了此次拜访的用心,不了解此次拜访的主题,也就不会多花时间与之瞎聊。

  而业绩好的销售在拜访客户前会做好自己的准备,他们会考虑:

  a.客户时间是否预约了,出门拜访前是否再次确认时间。

  b.工具是否备齐,要什么没什么只会浪费你和客户的时间。

  c.此次拜访的目的是什么?要收集的客户信息有哪些?主目标是谁?

  d.拜访的区域是否规划好,时间要花在与客户沟通上而不是花在交通上。

  他们明白知道无意义的拜访越多任务的效率就会越差。

  

 

 
5.一问三不知
 

  话术精通之余知识储备也是汽车销售人员的业绩来源,业绩不佳的销售往往在知识上的储备存在很大的不足,如果一个汽车销售人员不但没有回答问题的应变能力,也没有最基本回答问题的专业,而这些专业的商品知识和市场知识恰恰是创建客户与销售之间信赖感的桥梁,而这信赖感则是发挥工作效率的最佳武器。嫌货才是买货人,会提出问题的客户常常才是对商品具有兴趣的人,好的汽车销售能满足这些人的消费安全感,促成成交,他们明白知识越专业就越能够缩短客户考虑的时间,相反的成交时间就会拖的很长,甚至是花了大把的时间仍然无法完成成交,自己没有准备好就不如不要浪费自己的时间和客户的时间。

  

     总结:很多时候,同样的一份汽车销售工作,做得同样的活,有的汽车销售能拿到一个月3万,而有的却只能拿到一个月3千,月薪三万的汽车销售为什么能拿比月薪三千的汽车销售多得多的工资呢?其实都在平常的一些细节上就已经很好的表现出来了。