任何让培训课程结构化,快速一目了然?
01 时间式
时间式有叫“先后式”,也有叫“编年体式”。是按事物发生的时间先后连接起来。这种结构主要用于企业发展史、产品更新换代过程以及个人成长方面。
比较常见的课题比如:
企业文化中的企业发展历程、新产品上市的发展历程、员工职业生涯规划等。时间式是最简单也最容易掌拥的一种结构模式。
时间式可以成为课程整体的主要结构,也可以是某个内容分支的结构,比如讲的某个案例可以运用时间式。
02 分类组件式
分类组件式称“单元式”、“模块式”,即把课程内容按某一维度分成几个版块,然后将各版块按照某种方式组合起来。
分类组件式又包括几种模式:
①并列式。模块之间是“平级”、“并列”的,没有先后关系,也没有包含关系,可以打乱顺序,按照不同的顺序进行组合。
比如:“管理者的5项修炼”、“销售精英10堂课”,里面的各个模块可以按照不同的顺序组合。
②空间式。即按照空间的顺序将各个模块组合起来。
比如,按照方向可以分为“华北”、“东北”、“华中”、“华南”等市场。也可以按照“由里到外”、“由上到下”等方式。
③进阶式。
即按照发展阶段的“进阶”组合在一起的,这和时间式有点相似,按照逻辑的先后排序。
但二者之间的不同在于:
1.时间式有具体的时间点,比如说“某月”、“某日”这样明显的“时间段”;
2.“进阶式”是按某个阶段划分,这个阶段的“时间点”是不明显的,无法用具体时间概念阐述。
比如:讲员工的职业生涯规划
时间式是:第一年目标是什么,第二年怎么规划,第三年怎么达成目标。
进阶式是:第一阶段需要提升的能力/职位,第二个阶段晋升到管理者,第三个阶段晋升到经理。
选择模式的依据是:有具体时间阶段性的选择时间式,没有具体时间阶段性的选择进阶性。
分类组建式的优点:把事物分类分组,简单明了,便于理解和掌握。
03 A/B式
这是按照A和B组成的模式。A/B式又可分为:
① 问题/解决方案式。第一部分提出问题(作为A),第二部分针对这个问题提供解决方案(作为B)。比如“管理者常犯的10个错误”这种方式——第一部分:拒绝承担责任(A)第二部分:让管理者用于承担责任(B)。
② 形式/功能式。这种模式多运用于讲述某种仪器设备,首先介绍仪器的某种形式,再介绍这种形式有什么功能。比如“灭火器的使用”。
③ 设问/解答式。提出一个问题,进行解答;再提出另一个问题,进行解答。
A/B式作为局部的一种结构模式,很少作为整体的结构模式,除非是内容比较少的时候。如果内容太多,用时太长,就需要和整体的结构模式配合运用。
管理者常犯的10个错误
(1)逃避责任。
A:逃避责任的表现
B:解决方案:加播教育,提高认识
(2)没有培训下属
A:没有培训下属的表现
B:解决方案:加强认识培训下属的意义,提高培训下属的能力
……
04 案例分析式
提出多个案例,进行分析。案例分析式既是一种结构模式,也是一种教学方式。
案例分析式更多用于局部,整体上用案例分析式不多。但不会整个课程只分析一个案例,除非时间很短。
比如:目前全程采用“案例分析式“的“情境高尔夫”课程,整体采用“分类组件式”,全部课程设置18个洞(典型案例),对每个案例进行分析。18个洞的案例并不是简单的并列关系,而是桉照计划、组织、实施、协调、监控、评估这种“进阶式”的逻辑排序的。
05 矩阵式
设计某个矩阵,根据矩阵的每一个模块分别进行阐述。矩阵式容易让人理解其中的逻辑关系。给人感觉“有科学”的效果,时间管理的四个象限就是矩阵式。
06 对比式
将两个事物通过比较进行阐述,把2个事物的优、缺点凸显出来。
07 复合式
以一种结构为主,结合几个结构模式为一体的结构模式。通常—个完整的培训都由复合式结构组成。
复合式=主结构+辅结构
结构化课程,其实是结构化思维。思维的改变是很难的,但也是必须的。优秀的课程都是结构化非常清晰的课程。
将内容结构化,可以依据以下流程:
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第一,分析内容的内在结构,以什么方式组合的,有几种分析思路。
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第二,选择主要结构模式,最容易阐述和理解的结构。
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第三,将各个内容归类。划入某个类别中,如果划不进去,说明归类的方式是有问题的。
苹果、西瓜、土豆、番茄、蔬菜、黄瓜,这几项怎么归类?
思路1:
首先看所有内容的相似点:都是食品。
然后分两类:
蔬菜:土豆、番煎、黄瓜。
水果:苹果、西瓜。
以上是按照食品类型分类的,这种分类方法是容易理解的。